Shipping policy

Versandbedingungen

Stand: 27. Juni 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CampNest. Nachfolgend finden Sie Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zu Versandkosten und Lieferzeiten.


1. Bearbeitung Ihrer Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsverfolgungsnummer.


2. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in weitere Länder kann zukünftig angeboten werden.


3. Versandkosten

Kostenloser Expressversand innerhalb Deutschlands

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.


4. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeit: 1–2 Werktage

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen verlängern kann, beispielsweise aufgrund von:

  • hoher Nachfrage,

  • ungünstigen Wetterbedingungen,

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister,

  • gesetzlichen Feiertagen,

  • oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen.

Sollte es zu erheblichen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie schnellstmöglich.


5. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt abhängig von Lieferadresse, Paketgröße und Verfügbarkeit.


6. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie – sofern verfügbar – eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sodass Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.


7. Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.

CampNest übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben.


8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können – soweit gesetzlich zulässig – Kosten für einen erneuten Versand anfallen.


9. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt bzw. nach dem voraussichtlichen Liefertermin.

Bitte fügen Sie – sofern möglich – Fotos der Verpackung sowie des beschädigten Artikels bei. Unser Kundenservice wird Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine geeignete Lösung anbieten.


10. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

CampNest

E-Mail: support@campnest.de

Telefon: +49 178 2547130

Geschäftsadresse:

Neumühler Straße 72

47138 Duisburg

Deutschland


Vielen Dank für Ihr Vertrauen in CampNest. Wir freuen uns darauf, Ihnen hochwertige Camping- und Outdoor-Produkte sowie einen schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb Deutschlands anzubieten.